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Le recomendamos abrir esta página utilizando el mismo dispositivo sobre el cual instaló la aplicación de autenticación que usó para registrarse en tramites.mineduc.cl (Authy, Google, Microsoft u otra). El sistema capturará automáticamente su zona horaria.
Si la respuesta indica "SU VERIFICADOR DE IDENTIDAD ESTÁ CORRECTAMENTE SINCRONIZADO CON EL MINISTERIO" significa que su verificador está operando correctamente; cualquier otro mensaje indicaría un problema. Le recomendamos capturar una imagen de la pantalla y enviar a su proveedor o administrador del sistema para obtener más ayuda.
Si la respuesta es "LA VALIDACIÓN DE SU VERIFICADOR DE IDENTIDAD RESULTÓ INCORRECTA" por favor envíenos una captura de la pantalla junto a sus datos -email, teléfono celular y horarios disponibles- a través del foro de usuarios para poder ayudarle.
LOS PROBLEMAS MÁS COMUNES SON:
Diferencia entre la zona horaria de su dispositivo y el servidor de la aplicación de gestión.
RUT termina en k. Se sugiere utilizar la letra en mayúscula.
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